Zákaznická podpora:777 194 088info@kavovarcentrum.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

     

    ZÁSADY PRÁCE S VAŠIMI ÚDAJI

    Jsme společnost Kávovarcentrum s.r.o., IČO: 23334860, se sídlem U továren 242/5, Hostivař, 102 00 Praha.

    Provozujeme e-shop na webových stránkách www.kavovarcentrum.cz.
    Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

    Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR).

    ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    Použití kontaktního formuláře

    Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím kontaktního formuláře. Typicky jde o: jméno a příjmení, adresu, telefon, e-mail.

    • Účel zpracování: kontaktování pro domluvu ohledně zboží.

    • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě.

    • Doba uchování: pokud nenavážeme spolupráci, nejdéle 10 let od poslední komunikace.

    Nákup v e-shopu

    Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme vaše fakturační údaje: jméno, příjmení, adresu, e-mail a telefon.

    • Účel zpracování: dodání zboží, komunikace ohledně objednávky, reklamace.

    • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění zákonné povinnosti (účetní a daňové účely).

    • Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a dále 10 let od posledního poskytnutí služby či dodání zboží.

    Newslettery (obchodní sdělení)

    Pokud jste náš zákazník a nezakázali jste nám to, využijeme vaši e-mailovou adresu k zasílání novinek.

    • Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., pokud jste námitku neuplatnili.

    • Doba uchování: 10 let od posledního nákupu.

    • Odhlášení kdykoli prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo na adrese info@kavovarcentrum.cz.

    KDO SE K DATŮM DOSTANE

    Vaše data zůstávají u nás, ale využíváme i partnery, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu a mohou se k datům dostat:

    • provozovatel platformy Shoptet (Shoptet a.s., IČ 28935675),

    • dopravci: GTOPTRANS EU, Geis Group, DPD CZ, Česká pošta, GLS,

    • poskytovatel plateb: Shoptet Pay,

    • poskytovatelé e-mailových služeb: ACTIVE 24, s.r.o., INTERNET CZ, a.s. (Forpsi).

    Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

    DALŠÍ INFORMACE

    • Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

    • Nerozhodujeme na základě automatizovaného zpracování ani profilování.

    • Kontakt: info@kavovarcentrum.cz, tel. +420 777 194 088.

    COOKIES

    Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webu.

    Typy cookies na našem webu:

    • Nezbytné cookies – nutné pro provoz webu, nelze zakázat.

    • Analytické/statistické cookies – měření návštěvnosti a chování uživatelů (pouze s vaším souhlasem).

    • Reklamní cookies – personalizace reklamy (pouze s vaším souhlasem).

    Cookies mohou nastavovat i třetí strany (např. Google).

    Správu cookies můžete provést ve svém prohlížeči:

    VAŠE PRÁVA

    Podle GDPR máte právo:

    • získat informace, jaké údaje zpracováváme,

    • požádat o přístup, opravu či výmaz údajů,

    • omezit zpracování,

    • vznést námitku proti zpracování,

    • na přenositelnost údajů,

    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

    Tyto zásady jsou účinné od 20. 03. 2025.